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• 空き照会

WEB、電話、窓口のいずれの方法でも、全施設の空き状況をご確認いただけます。
なお、WEB上では、ご利用日の14ヶ月前から前日分まで、空き状況をリアルタイムでご覧いただけます。

• 電話でのお問い合わせ

  （休館日・年末年始休業日を除く9時～17時まで）

  管理課直通 TEL.011-271-5821

• WEBでの空き照会

  （365日24時間対応）

  空き照会

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• 仮予約

お電話にて、利用希望日、希望施設などをお伝えください。
仮予約いただける期間は原則1週間です。期限を過ぎますと取り消しする場合があります。
ご利用が確定されましたら、お支払の手続きをお願いいたします。

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• 申込み書類の提出

下記より「使用申込調査票」、「確認書」をダウンロードし、
必要事項を記入の上、郵送、FAXまたはEメールにてご提出してください。

※「連絡責任者」欄に記載の連絡先へ、お申込書類到着後の確認と抽選結果をお電話にてご連絡させていただきますので
必ずご連絡がとれる方のお名前とお電話番号をご記入ください。

申込調査票の記入例

クリックで拡大

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• お支払い

施設利用料金のお支払いは、内容確定後に「請求書」を送付いたしますので、１週間以内にお振込みください。

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• 利用者登録

WEB予約には、事前の利用者登録が必要となります。一度でも施設利用いただいたことがある申請者、申請団体が利用可能です。
「利用者登録申請書」を会館窓口までお持ちいただくか、FAX（011-271-1916）にて会館までお送りください。

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• 施設予約システムへ

施設予約システムへのログインには、利用者登録時に会館が発行する「登録番号」と、
お客様に設定いただく数字4桁の「暗証番号」とが必要です。

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• WEB予約

WEB予約完了時に、会館（送信元アドレス：notreply-yoyaku@sapporo-caf.org）より手続き完了のお知らせメッセージが届きます。
WEB予約は、7日間（休館日を含む）で自動削除されます。
（例：4月1日にWEB予約を行った後、支払いのない場合には、4月7日24時に自動削除されます。）
WEB予約は、利用を確定するものではありません。期限までにお支払いを確認できない場合には、自動的に予約取消となりますので、充分ご注意ください。7日以内のお支払いが困難な場合には、会館まで必ずご連絡ください。

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• お支払い

札幌市・札幌市近郊のお客様には、原則、ご来館いただき、窓口にて施設利用料金の金額を全額でお支払いいただきます。
主催者名（領収書等のお宛名）、連絡責任者名、連絡先住所、電話番号、行事名等を確認させていただきます。
市外、道外など遠方のお客様並びに現金の持ち出しが困難な企業・法人様で事前の利用登録済みのお客様につきましては、銀行振込でのお支払いにも対応しております。